Chi phí bao gồm：

- Phí xăng dầu
- Phí cầu đường
- Phí đỗ xe
- Phí tài xế
- Bảo hiểm tai nạn hành khách (xe 4 chỗ: 3 triệu Đài tệ) (xe 8 chỗ: 5 triệu Đài tệ trở lên)

Chi phí không bao gồm：

- 景點門票費用
- 個人消費
- 個人餐食費用
- 包車超時費用（四人座每小時 NT$ 500，八人座每小時 NT$ 800，保姆車每小時NT$ 1500）若逾時須請於於現場支付超時費用

Bạn có thể chọn chuyển khoản qua Internet (ATM), chuyển khoản tại quầy hoặc chuyển khoản trực tuyến, sau đó trả lời chúng tôi kèm biên lai ghi rõ hành trình bạn đang tham gia:
*Tên công ty tiếng Anh: HAPLAYTOUR TRAVEL AGENCY CO., LTD.
*Tên tài khoản: HAPLAYTOUR TRAVEL AGENCY CO., LTD.
*Ngân hàng: Yuanta Bank (806)
*Chi nhánh: Taichung Branch
*Số tài khoản: 20012000181064
- Sau khi hoàn tất thủ tục đặt chỗ, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ thông báo số điện thoại và biển số xe của tài xế trước 5 giờ chiều ngày trước ngày khởi hành. Vui lòng chú ý thông báo qua E-mail và tin nhắn.
- Sau khi hoàn tất thủ tục đặt chỗ, tài xế sẽ chủ động liên hệ với hành khách trước 9 giờ tối ngày trước ngày khởi hành.
- Vui lòng khởi hành đúng giờ theo lịch trình để tránh chậm chuyến. Nếu giờ khởi hành chậm hơn một giờ, chuyến đi sẽ bắt đầu theo thời gian dự kiến ​​ban đầu.
- Một số điểm tham quan ở Đài Loan sẽ có kiểm soát giao thông tạm thời đột xuất theo tình hình đông đúc hàng ngày. Khi gặp phải kiểm soát giao thông, bạn cần chuyển sang xe buýt đưa đón với chi phí tự túc.
- Nội dung hành trình trên vào ngày khởi hành chỉ mang tính chất tham khảo. Tình hình thực tế sẽ được điều chỉnh theo tình hình giao thông, các yếu tố thời tiết và thời gian của điểm tham quan trong ngày, và tài xế sẽ đưa ra phán đoán chuyên môn và thảo luận với hành khách.
- Thời tiết ở Đài Loan rất nóng vào mùa hè, vui lòng mang theo kem chống nắng, ô và uống nhiều nước.
- Không được phép mang theo vật nuôi trong hành trình, nếu không chúng tôi có quyền hủy hành trình và sẽ không hoàn lại tiền.
- Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên dịch vụ khách hàng.
(Line@: @xlr2513h / Whatsapp: +8869-6867-3725 / Wechat: ilovehaplny)
- Số lượng xe Mercedes-Benz hạng sang có hạn. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng trước khi đặt chỗ. Ha Travel có quyền thay đổi/hủy đơn hàng. (Mẫu xe chủ yếu dựa trên ngày khởi hành và không cung cấp dịch vụ mẫu xe được chỉ định)
- Các ngày lễ đặc biệt bao gồm các ngày lễ quốc gia, Lễ hội mùa xuân, các ngày lễ đặc biệt, v.v. Vui lòng tham khảo công ty lập kế hoạch du lịch để biết giá. Nếu có hạn chế đặc biệt, vui lòng hoàn tất thanh toán trước mà không cần tham khảo Ha Travel để xác nhận số lượng chỗ. Nếu đặt chỗ đã đầy hoặc không khớp với chi phí hành trình thực tế, bạn sẽ cần [chịu phí hoàn lại (hoặc bù vào phần chênh lệch trong phí nhóm)].

- Phương thức thanh toán: Sử dụng nền tảng thanh toán của bên thứ ba để thu tiền đặt cọc, bao gồm thanh toán bằng thẻ tín dụng trực tuyến và chuyển khoản.
- Phương thức hoàn tiền: Người dùng thẻ tín dụng có thể trực tiếp quẹt thẻ để hoàn tiền và người dùng chuyển tiền cần cung cấp tài khoản để chúng tôi hoàn tiền.
- Lịch trình hoàn tiền: Việc xem xét và xử lý hoàn tiền mất 7-14 ngày làm việc.
- Chính sách hoàn tiền khi hủy:
- Nộp đơn hủy trước 14 ngày so với ngày bắt đầu chuyến đi và bạn có thể được hoàn lại toàn bộ tiền.
- Nộp đơn hủy trước 10-13 ngày so với ngày bắt đầu chuyến đi và 30% phí đặt hàng sẽ được khấu trừ dưới dạng phí xử lý.
- Nộp đơn hủy trước 7-9 ngày so với ngày bắt đầu chuyến đi và 50% phí đặt hàng sẽ được khấu trừ dưới dạng phí xử lý để bù đắp cho các chi phí liên quan khi điều động tài xế của xe đã đặt trước.
- Nộp đơn hủy trước 4-6 ngày so với giờ xe khởi hành, 60% phí đặt dịch vụ sẽ được khấu trừ làm phí xử lý để bù đắp cho các chi phí liên quan đến việc điều động tài xế của xe đã đặt trước.
- Nộp đơn hủy trước 2-3 ngày so với giờ xe khởi hành, 70% phí đặt dịch vụ sẽ được khấu trừ làm phí xử lý để bù đắp cho các chi phí liên quan đến việc điều động tài xế của xe đã đặt trước.
- Nếu bạn nộp đơn hủy trước 24 giờ so với giờ xe khởi hành, 100% phí đặt dịch vụ sẽ được khấu trừ làm phí xử lý để bù đắp cho các chi phí liên quan đến việc điều động tài xế của xe đã đặt trước.
- Không chấp nhận đơn xin hoàn tiền vào hoặc sau giờ xe khởi hành.
- Chính sách đổi lịch trình: Đơn xin đổi lịch trình vì lý do cá nhân sẽ được coi là hủy và sẽ được xử lý theo các điều khoản hủy.
- Chính sách bất khả kháng: Nếu hoạt động bị tạm dừng do bất khả kháng như thiên tai, chúng tôi sẽ chủ động thông báo hoãn hoặc hoàn tiền. Nếu hoạt động bị tạm dừng do các yếu tố không thuộc trách nhiệm của đơn vị tổ chức, sẽ không được hoàn lại tiền.

Sau khi khách đặt chỗ, nếu xe của công ty không thể được điều động để hoàn thành chuyến đi do bất khả kháng:
- Khách hàng sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền.

- Chỗ ở chủ yếu dựa trên chính sách hoàn tiền do đơn vị tổ chức quy định. Vui lòng cân nhắc theo quyết định của riêng bạn và xác nhận trước với bộ phận dịch vụ khách hàng.